2018年1月，当事人王某在广州某大型医院进行双眼皮及面部填充等美容手术，但术后出现严重的后遗症，手术未达到预期效果。王某多次和医院协商无果，委托杨律师参与谈判处理，杨律师先后与主刀医生、医院医务处、属地的医疗调解委员会多次沟通，反复谈判，最后双方就赔偿及后续处理达成和解，维护了当事人的合法权益，当事人对谈判结果非常满意。